Condiciones para Freelancers
1. Información general
Las presentes Condiciones para Freelancers regulan el registro y la participación de profesionales independientes (en adelante, "el Freelancer") en el Marketplace de la plataforma AI Discovery (https://aidiscovery.cloud), propiedad de OnWork Cloud S.L. (CIF B63305320, domicilio en Carrer de l'Or 203, 43006 Tarragona), en adelante "el Prestador" o "la Plataforma".
Estas condiciones complementan las Condiciones de Uso generales de la Plataforma. En caso de conflicto entre ambas en lo relativo a la relación con el Freelancer, prevalecen las presentes.
La creación de una cuenta de Freelancer implica la aceptación plena de las presentes condiciones. La Plataforma registra el momento de la aceptación (fecha, hora y dirección IP).
2. Naturaleza de la relación
El Freelancer es un profesional independiente. Su registro y participación en el Marketplace no crea ninguna relación laboral, de agencia, de sociedad ni de representación con OnWork Cloud S.L.
El Freelancer es el único responsable de:
- Su alta y obligaciones fiscales, censales y de Seguridad Social como profesional o empresa
- La emisión de facturas a las organizaciones cliente por los trabajos realizados
- La veracidad de la información profesional publicada en su perfil
- Los medios, herramientas y seguros necesarios para ejecutar los proyectos que acepte
3. Registro y verificación
3.1 Alta
El registro requiere correo electrónico, contraseña y un perfil profesional (nombre público, titular profesional, biografía, tarifa, habilidades y sectores).
3.2 Verificación previa
Las cuentas nuevas quedan en estado de revisión pendiente hasta su aprobación por el Prestador. El Prestador puede rechazar un registro de forma motivada. Hasta la aprobación, el Freelancer no puede acceder a las oportunidades publicadas.
3.3 Exactitud del perfil
El perfil público del Freelancer (nombre, titular, valoraciones, número de proyectos) es visible para las organizaciones cliente del Marketplace. El Freelancer se compromete a mantenerlo veraz y actualizado. La suplantación de identidad o la atribución de capacidades falsas es causa de cancelación inmediata de la cuenta.
4. Tarifas y descuento de plataforma
El Freelancer declara su tarifa estándar de mercado (€/hora). Sobre esa tarifa, la Plataforma aplica el descuento de plataforma vigente, comunicado durante el registro y visible en el área del Freelancer. Este descuento forma parte de la propuesta de valor del Marketplace para las organizaciones cliente y el Freelancer lo acepta al registrarse.
5. Acceso a oportunidades: desbloqueos y créditos
5.1 Coste de acceso por oportunidad
El acceso al detalle completo de una oportunidad publicada y la posibilidad de presentar un presupuesto requieren un desbloqueo de pago. El coste de cada desbloqueo se calcula automáticamente según la dimensión estimada del proyecto y se muestra siempre antes de confirmar el pago.
5.2 Packs de créditos
El Freelancer puede adquirir packs de créditos para pagar desbloqueos. Los créditos:
- Caducan a los 12 meses de su compra
- El plazo de caducidad se reinicia si se adquiere un nuevo pack antes del vencimiento
- No son reembolsables ni canjeables por dinero, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata
5.3 No garantía de adjudicación
El desbloqueo da acceso a la información de la oportunidad y al canal de presentación de presupuestos. No garantiza la adjudicación del proyecto ni genera derecho a reembolso si la organización cliente elige otra propuesta o no selecciona ninguna.
5.4 Retirada de la oportunidad por el cliente
Si la organización cliente retira la oportunidad del Marketplace antes de aceptar ningún presupuesto, la Plataforma devolverá automáticamente al Freelancer el importe del desbloqueo en forma de créditos de plataforma (nunca en dinero), abonados a su saldo con la misma política de caducidad descrita en el apartado 5.2. La oportunidad retirada deja de ser visible en el Marketplace. El Freelancer afectado recibe una notificación por correo electrónico. Una vez aceptado un presupuesto, la eventual cancelación del proyecto se rige por lo pactado entre las partes (apartado 6.2) y no genera devolución del desbloqueo.
6. Presupuestos y proyectos
6.1 Carácter del presupuesto
El presupuesto presentado por el Freelancer (importe, horas, fases, hitos de pago, fecha estimada) constituye una oferta vinculante mientras esté dentro de su plazo de validez. La aceptación por parte de la organización cliente crea un proyecto con las fases e hitos descritos en el presupuesto, del que la Plataforma conserva una copia íntegra con sello de tiempo.
6.2 Relación contractual directa
La relación contractual derivada de la aceptación de un presupuesto se establece directa y exclusivamente entre el Freelancer y la organización cliente. OnWork Cloud S.L. actúa únicamente como facilitador tecnológico.
6.3 Pagos
Los pagos de los proyectos no transitan por la Plataforma: la organización cliente paga directamente al Freelancer según los hitos acordados, y el Freelancer emite las facturas correspondientes. La Plataforma registra el estado de los hitos (entregado, validado, pagado) a efectos informativos y de trazabilidad.
6.4 Entregas y validaciones
Las entregas se realizan a través de la Plataforma cuando el flujo del proyecto así lo prevé. Los plazos de validación automática de fases, cuando se apliquen, se muestran en el propio proyecto.
7. Valoraciones
Al finalizar un proyecto, la organización cliente puede valorar al Freelancer. Las valoraciones:
- Son visibles en el perfil público del Freelancer dentro del Marketplace
- No son editables por el Freelancer
- Solo se retirarán cuando sean manifiestamente fraudulentas, difamatorias o contrarias a la ley, previa solicitud motivada a info@onwork.cloud
8. Conflictos con organizaciones cliente
Es de aplicación íntegra la sección "Marketplace de freelancers — relación entre las partes" de las Condiciones de Uso: OnWork Cloud S.L. no actúa como árbitro ni mediador de los conflictos entre el Freelancer y la organización cliente. La Plataforma ofrece únicamente funciones de registro de evidencia (mensajes, entregas, marcas de tiempo, registro de incidencias), pausa técnica de hitos disputados y cierre administrativo, sin pronunciamiento sobre el fondo.
9. Conducta y usos prohibidos
Queda prohibido:
- Eludir la Plataforma para evitar el coste de desbloqueo una vez conocida una oportunidad a través del Marketplace
- Contactar con empleados de las organizaciones cliente fuera de los canales del proyecto sin consentimiento de la organización
- Presentar presupuestos sin intención o capacidad real de ejecutarlos
- Compartir las credenciales de la cuenta o el contenido desbloqueado con terceros
- Cualquier uso de la Plataforma contrario a la ley o a la buena fe
El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, sin derecho a reembolso de créditos no consumidos cuando la cancelación derive de un incumplimiento grave.
10. Datos personales
El tratamiento de los datos personales del Freelancer se rige por la Política de Privacidad. A efectos del RGPD, OnWork Cloud S.L. es responsable del tratamiento de los datos del perfil del Freelancer. El Freelancer es informado de que su perfil profesional y sus valoraciones son visibles para las organizaciones cliente del Marketplace.
11. Baja y cancelación
11.1 Por el Freelancer
El Freelancer puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiendo a info@onwork.cloud. La baja no afecta a las obligaciones derivadas de proyectos en curso, que deberán completarse o resolverse directamente con la organización cliente.
11.2 Por el Prestador
OnWork Cloud S.L. puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, previa notificación motivada salvo en casos de fraude o riesgo para terceros.
12. Modificaciones
OnWork Cloud S.L. puede modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán a los Freelancers registrados y entrarán en vigor desde su publicación. La participación continuada en el Marketplace tras la comunicación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia entre el Freelancer y OnWork Cloud S.L., las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de OnWork Cloud S.L., salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa cuando resulte aplicable.
Última actualización: junio de 2026.